§1. Postanowienia ogólne

1. Regulamin określa zasady najmu apartamentów oferowanych przez Ajncla Beniamin Wołkiewicz w Katowicach przy ul. Gliwickiej 89A.
2. Najemcą jest osoba dokonująca rezerwacji i korzystająca z apartamentu.
3. Dokonanie rezerwacji oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

§2. Rezerwacja

1. Rezerwacji można dokonać drogą telefoniczną, mailową, za pośrednictwem Bookingu lub poprzez formularz kontaktowy.
2. Wysłanie formularza kontaktowego stanowi zapytanie i nie jest równoznaczne z rezerwacją.
3. Rezerwacja zostaje potwierdzona po uzgodnieniu warunków i potwierdzeniu dostępności apartamentu przez Wynajmującego.

§3. Płatności

1. Cena najmu ustalana jest indywidualnie i zależy od terminu oraz długości pobytu.
2. Wynajmujący może wymagać wpłaty zaliczki lub przedpłaty.
3. Brak wpłaty w ustalonym terminie może skutkować anulowaniem rezerwacji.

§4. Doba hotelowa

1. Doba hotelowa trwa od godziny 15:00 do godziny 12:00 dnia następnego, o ile nie ustalono inaczej.
2. Przekroczenie doby hotelowej może skutkować naliczeniem dodatkowej opłaty.

§5. Zasady pobytu

1. Apartament może być użytkowany wyłącznie przez liczbę osób zgłoszoną podczas rezerwacji.
2. W apartamentach obowiązuje zakaz palenia tytoniu, z wyjątkiem miejsc do tego wyznaczonych.
3. Zabrania się organizowania imprez oraz zachowań zakłócających spokój innych gości.
4. Najemca ponosi odpowiedzialność materialną za wszelkie szkody powstałe w apartamencie podczas pobytu.

§6. Zwierzęta

1. Pobyt zwierząt w apartamentach jest zakazany z uwagi na brak przystosowania apartamentów do pobytu zwierząt.

§7. Odpowiedzialność

1. Wynajmujący nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy pozostawione w apartamencie.
2. Najemca ponosi odpowiedzialność za zgubienie klucza od apartamentu w postaci konieczności uiszczenia opłaty w wysokości 150 zł.
3. Najemca zobowiązany jest do należytego zabezpieczenia mienia osobistego.
4. W razie naruszenia postanowień niniejszego regulaminu Najemca zobowiązany jest natychmiast opuścić apartament na żądanie Wynajmującego.

§8. Dane osobowe

1. Dane osobowe przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji rezerwacji i pobytu.
2. Szczegółowe zasady przetwarzania danych określa Polityka Prywatności dostępna na stronie internetowej.

§9. Postanowienia końcowe

1. Wynajmujący zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu.
2. Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie internetowej.
3. Na terenie Apartamentów Ajncla prowadzony jest monitoring wizyjny w celu zapewnienia bezpieczeństwa gości oraz ochrony mienia. Monitoring obejmuje wyłącznie części wspólne i nie narusza prywatności gości. Szczegóły znajdują się w Polityce Prywatności.