§1. Informacje ogólne

1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych przez AJNCLA Beniamin Wołkiewicz, NIP: 6343064267 z siedzibą przy ul. Gliwicka 89A, 40-854 Katowice (dalej: „Administrator”, „Obiekt”), zwaną dalej Apartamentami Ajncla.
2. Administrator przetwarza dane osobowe z poszanowaniem zasad wynikających z:
• Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO),
• ustawy z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych.

3. Polityka Prywatności dotyczy w szczególności użytkowników strony internetowej Apartamentów Ajncla, w tym osób korzystających z formularza kontaktowego.

§2. Administrator danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych jest:
   AJNCLA Beniamin Wołkiewicz,
   ul. Gliwicka 89A,
   40-854 Katowice.
2. W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych można kontaktować się bezpośrednio z Administratorem.

§3. Zakres przetwarzanych danych osobowych

1. Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe:
• imię i nazwisko,
• adres e-mail,
• numer telefonu,
• treść wiadomości przesłanej za pośrednictwem formularza kontaktowego,
• dane dotyczące zapytania o rezerwację (termin pobytu, liczba osób, preferencje),
• dane przekazywane w trakcie rezerwacji i pobytu,
• dane adresowe lub firmowe, jeżeli są niezbędne do celów księgowych.

2. Podanie danych jest dobrowolne, lecz niezbędne do udzielenia odpowiedzi na zapytanie lub realizacji rezerwacji.

§4. Cele przetwarzania danych

1. Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:
• obsługi zapytań przesyłanych przez formularz kontaktowy,
• prowadzenia korespondencji z użytkownikami strony internetowej,
• podjęcia działań zmierzających do zawarcia umowy rezerwacyjnej,
• realizacji umów najmu apartamentów lub pokojów,
• wypełnienia obowiązków księgowych i podatkowych,
• zapewnienia bezpieczeństwa gości i mienia,
• dochodzenia lub obrony ewentualnych roszczeń.

§5. Podstawa prawna przetwarzania

1. Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych jest:
• art. 6 ust. 1 lit. b RODO – podjęcie działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy oraz wykonanie umowy,
• art. 6 ust. 1 lit. c RODO – wypełnienie obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze,
• art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora (kontakt z klientem, obsługa zapytań),
• art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika (jeżeli jest wymagana).

§6. Odbiorcy danych

1. Dane osobowe mogą być przekazywane wyłącznie:
• podmiotom współpracującym z Administratorem (np. obsługa IT, księgowość),
• operatorom narzędzi rezerwacyjnych lub hostingowych, jeżeli są wykorzystywani,
• organom publicznym – na podstawie obowiązujących przepisów prawa.

2. Dane nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, chyba że Administrator korzysta z narzędzi spełniających wymogi RODO.

§7. Okres przechowywania danych

1. Dane osobowe będą przechowywane:
• przez okres niezbędny do udzielenia odpowiedzi na zapytanie przesłane przez formularz kontaktowy,
• przez czas trwania umowy oraz po jej zakończeniu przez okres wymagany przepisami prawa,
• do momentu cofnięcia zgody, w przypadku przetwarzania danych na podstawie zgody.

§8. Prawa osób, których dane dotyczą

1. Osobie, której dane są przetwarzane, przysługuje prawo do:
• dostępu do danych,
• ich sprostowania,
• usunięcia danych,
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie,
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

§9. Monitoring wizyjny

1. Na terenie Apartamentów Ajncla, zlokalizowanych w Katowicach przy ul. Gliwickiej 89A, prowadzony jest monitoring wizyjny.
2. Administratorem danych osobowych pozyskiwanych w wyniku monitoringu jest Ajncla Beniamin Wołkiewicz, ul. Gliwicka 89A, 40-853 Katowice.
3. Monitoring stosowany jest w celu:
• zapewnienia bezpieczeństwa gości oraz osób przebywających na terenie obiektu,
• ochrony mienia,
• zapobiegania aktom wandalizmu i innym naruszeniom porządku.

1. Monitoring obejmuje wyłącznie przestrzenie wspólne obiektu (np. wejście, korytarze, teren zewnętrzny) i nie obejmuje apartamentów ani pomieszczeń sanitarnych.
2. Nagrania z monitoringu przechowywane są przez okres nie dłuższy niż 30 dni, chyba że stanowią dowód w postępowaniu prowadzonym na podstawie przepisów prawa, wówczas do czasu jego prawomocnego zakończenia.
3. Osobom zarejestrowanym przez monitoring przysługuje prawo dostępu do danych, ich ograniczenia oraz wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
4. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie internetowej obiektu.

§10. Bezpieczeństwo danych

1. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych osobowych, w szczególności zabezpieczenia strony internetowej i formularza kontaktowego.

§11. Pliki cookies i strona internetowa

1. Strona internetowa Apartamentów Ajncla może wykorzystywać pliki cookies w celu prawidłowego działania strony oraz poprawy jej funkcjonalności. Szczegółowe informacje dotyczące cookies mogą zostać określone w odrębnej polityce cookies.

§12. Postanowienia końcowe

1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Aktualna wersja dokumentu jest dostępna na stronie internetowej Apartamentów Ajncla.
2. Polityka Prywatności obowiązuje od dnia publikacji.